KinPawKinPaw

Accessibility

Last reviewed: September 1, 2026

KinPaw is a health record for someone who cannot speak for themselves. It should be usable by everyone caring for them — including people who use a screen reader, navigate by keyboard, need larger text, or read more comfortably with generous spacing.

The standard we aim for

We work to WCAG 2.1 Level AA, the standard referenced by the U.S. Department of Justice and used internationally. This site is not certified by a third party; we test it ourselves and fix what we find.

What we have done

  • Every text colour on this site is measured against its background and meets the 4.5:1 minimum (3:1 for large text).
  • Everything is reachable and operable by keyboard, with a clearly visible focus outline.
  • A "skip to main content" link appears as soon as you press Tab.
  • Proper landmarks and a heading order with no skipped levels, so screen reader users can navigate by structure.
  • Decorative artwork — including the illustrated phone screen on our home page — is hidden from screen readers or replaced with a short description, instead of being read out as if it were real content.
  • Images carry alternative text, and images that carry no meaning are marked as decorative.
  • Text can be enlarged with browser zoom without content being cut off or overlapping.
  • Line spacing is set to 1.65 and no text is justified — both help people with dyslexia. We do not use a "dyslexia font", because the evidence for those does not support it.
  • Animation is switched off automatically for anyone whose system requests reduced motion.
  • The page language is declared and changes correctly when you switch between English, 한국어 and Español.

Where we fall short

We would rather tell you than let you discover it:

  • Our help centre pages are generated from source documents. We test the template, not every one of the 165 pages individually.
  • The KinPaw mobile apps are being reviewed separately for VoiceOver and TalkBack. That work is in progress and is not covered by this statement.
  • We have not commissioned an independent audit or user testing with assistive technology users. We would like to.

Tell us if something does not work

If any part of this site or the app is difficult or impossible to use, please email support@thekinpaw.com. Tell us the page and what happened — the assistive technology and browser you use is helpful, but do not worry if you do not know.

We reply within 5 business days, and we will tell you what we plan to do and when. If something blocks you from your pet's records, we will find another way to get them to you while we fix it.

접근성

최종 점검일: 2026년 9월 1일

KinPaw는 스스로 말할 수 없는 존재의 건강 기록입니다. 그 아이를 돌보는 사람이라면 누구나 쓸 수 있어야 합니다 — 스크린리더를 쓰는 분, 키보드로만 조작하는 분, 글자를 크게 봐야 하는 분, 넉넉한 줄간격이라야 편하게 읽히는 분까지요.

기준

WCAG 2.1 레벨 AA를 목표로 합니다. 미국 법무부가 참조하고 국제적으로 통용되는 기준입니다. 이 사이트는 제3자 인증을 받지 않았습니다. 저희가 직접 점검하고, 발견한 것을 고칩니다.

지금까지 한 것

  • 사이트의 모든 글자색을 배경과 대비해 측정하고 최소 4.5:1(큰 글씨는 3:1)을 충족시켰습니다.
  • 모든 기능을 키보드만으로 도달·조작할 수 있고, 지금 어디에 있는지 테두리로 분명히 보입니다.
  • Tab 키를 누르면 "본문 바로가기" 링크가 바로 나타납니다.
  • 랜드마크를 갖추고 제목 단계를 건너뛰지 않아, 스크린리더로 구조를 따라 이동할 수 있습니다.
  • 장식용 그림 — 첫 화면의 폰 목업을 포함해 — 은 스크린리더에서 숨기거나 짧은 설명으로 대체했습니다. 실제 내용인 것처럼 읽히지 않도록요.
  • 이미지에 대체 텍스트를 넣었고, 의미 없는 이미지는 장식으로 표시했습니다.
  • 브라우저 확대로 글자를 키워도 내용이 잘리거나 겹치지 않습니다.
  • 줄간격을 1.65로 두고 양쪽정렬을 쓰지 않습니다. 둘 다 난독증이 있는 분께 도움이 됩니다. 이른바 "난독증 전용 폰트"는 쓰지 않습니다 — 효과를 뒷받침하는 근거가 충분하지 않기 때문입니다.
  • 기기에서 "동작 줄이기"를 켜 두신 분에게는 애니메이션이 자동으로 꺼집니다.
  • 페이지 언어를 명시하고, 한국어·English·Español을 전환하면 그에 맞게 바뀝니다.

아직 부족한 것

직접 겪으시게 두는 것보다 미리 말씀드리는 편이 낫다고 생각합니다.

  • 도움말 센터는 원본 문서에서 자동 생성됩니다. 템플릿은 점검하지만 165개 문서를 하나하나 검증하지는 못했습니다.
  • KinPaw 모바일 앱의 VoiceOver·TalkBack 대응은 별도로 진행 중이며, 이 문서의 범위에 들어 있지 않습니다.
  • 외부 전문기관 감사나 보조기기 사용자 대상 테스트는 아직 하지 못했습니다. 하고 싶습니다.

안 되는 것이 있으면 알려주세요

이 사이트나 앱에서 쓰기 어렵거나 불가능한 부분이 있다면 support@thekinpaw.com 으로 알려주세요. 어느 페이지에서 무슨 일이 있었는지 적어주시면 됩니다. 쓰시는 보조기기와 브라우저를 함께 알려주시면 도움이 되지만, 모르셔도 괜찮습니다.

영업일 기준 5일 이내에 답장드리고, 무엇을 언제 고칠지 말씀드리겠습니다. 그것 때문에 아이의 기록을 못 보시는 상황이라면, 고치는 동안 다른 방법으로 기록을 전해드리겠습니다.

Accesibilidad

Última revisión: 1 de septiembre de 2026

KinPaw es el historial de salud de alguien que no puede hablar por sí mismo. Debería poder usarlo cualquiera que lo cuide: quien usa un lector de pantalla, quien navega con el teclado, quien necesita texto más grande o quien lee mejor con un espaciado amplio.

La norma que seguimos

Trabajamos conforme a WCAG 2.1 nivel AA, la norma que cita el Departamento de Justicia de EE. UU. y que se usa internacionalmente. Este sitio no cuenta con certificación de terceros: lo revisamos nosotros y corregimos lo que encontramos.

Lo que hemos hecho

  • Medimos cada color de texto contra su fondo y cumplimos el mínimo de 4,5:1 (3:1 en texto grande).
  • Todo se puede alcanzar y usar con el teclado, con un contorno de foco bien visible.
  • Al pulsar Tab aparece un enlace para «ir al contenido principal».
  • Usamos regiones semánticas y un orden de encabezados sin saltos, para poder navegar por la estructura.
  • Los elementos decorativos —incluida la pantalla de móvil ilustrada de la portada— se ocultan al lector de pantalla o se sustituyen por una descripción breve, en vez de leerse como si fueran contenido real.
  • Las imágenes llevan texto alternativo, y las que no aportan significado se marcan como decorativas.
  • El texto se puede ampliar con el zoom del navegador sin que el contenido se corte ni se superponga.
  • El interlineado es de 1,65 y no justificamos el texto: ambas cosas ayudan a personas con dislexia. No usamos una «fuente para dislexia», porque la evidencia no la respalda.
  • Las animaciones se desactivan solas para quien tenga configurado «reducir movimiento».
  • Declaramos el idioma de la página y cambia correctamente entre español, English y 한국어.

Dónde nos quedamos cortos

Preferimos decírtelo a que lo descubras:

  • Las páginas del centro de ayuda se generan a partir de documentos fuente. Revisamos la plantilla, no las 165 páginas una por una.
  • La accesibilidad de las apps móviles con VoiceOver y TalkBack se está revisando aparte y no entra en esta declaración.
  • No hemos encargado una auditoría independiente ni pruebas con personas usuarias de tecnología de apoyo. Nos gustaría hacerlo.

Dinos si algo no funciona

Si alguna parte de este sitio o de la app te resulta difícil o imposible de usar, escríbenos a support@thekinpaw.com. Cuéntanos en qué página y qué ocurrió; saber qué tecnología de apoyo y navegador usas nos ayuda, pero no te preocupes si no lo sabes.

Respondemos en un plazo de 5 días hábiles y te diremos qué vamos a hacer y cuándo. Si algo te impide acceder al historial de tu mascota, te lo haremos llegar por otra vía mientras lo arreglamos.